Política de reembolso
Última atualização: 01/09/2026
Garantia de 7 dias
Se você não ficar satisfeito com a música, pode pedir o reembolso integral em até 7 dias corridos após o pagamento. Não precisa justificar — basta avisar.
Antes de pagar você já ouviu
Nosso fluxo foi feito para você não comprar no escuro: a letra é gratuita, a prévia cantada é gratuita e você ainda pode pedir ajustes na letra antes da gravação. O pagamento é sempre a última etapa.
Como solicitar
- Entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail;
- Informe o número do pedido (aparece na página da sua música);
- Pronto. Não pedimos que você devolva ou apague os arquivos.
Prazo da devolução
O estorno do PIX é feito em até 5 dias úteis a partir da confirmação do pedido de reembolso, na mesma chave usada no pagamento.
Quando não há reembolso
Depois dos 7 dias, ou em pedidos cujo conteúdo enviado violou os termos de uso.